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                        对维护类开发任务进行项目化管理

                        作者乔东   提交人qiaodong[乔东]   属性提交人原创   发?#38469;?#38388;2018-12-10   点击854   收藏本文

                        项目管理者联盟

                        维护类开发任务项目管理者联盟

                        在企业中存在着大量这样的开发需求需求比较简单软件修改的影响范围比较小工作量不是很大开发周期也相对比较短而且这些需求之间的关联度往往都不高很分散每个小需求就解决一个很具体的问题可以单独完成开发并投产?#28909;?#22686;加一个简单查询的功能增加一个非关键的数据输入项改变一下统计计算公式等在许多企业?#22411;?#24448;将此类需求的开发任务称为维护类开发任务相应的需求称为维护类需求与之相对的是项目类开发任务往往相对规模较大周期较长复杂度较高需要按照正式的项目管理流程进行立项?#26696;?#36394;管理成本比较高相比之下维护类开发任务的管理就会采用成本相对比?#31995;?#30340;管理方式项目管理者联盟

                        维护类开发任务需要相应的管理机制

                        尽管如此大量的琐碎的的小需求从数量上往往会大大超过项目类开发任务这些需求来源分散每个需求开发任务所涉及的软件系统也各不相同开发周期也不同如果把这些散碎的需求强行纳入一个或几个正式的项目进行统一管理不仅管理成本高而且面对这些关联度不高的需求企业的项目管理流程很难发挥应有的作用但如果对这类开发任务不进行?#34892;?#30340;管理协调软件开发任务计划软件版本管理都将是灾?#30740;?#30340;仅凭?#38469;?#24320;发人员的经验和自觉性来保证?#20302;?#36215;来像在?#26434;?#24066;场中吆喝特别是当存在多对多的需求-系统?#26412;?#38453;关系时管理的难度?#23548;?#19978;要比明确的立项项目还要大同时开发任务要求的频?#21271;?#21160;也导致软件版本难以维护那么真的很难保障软件质量安全生产总是处在?#35272;?#30340;边缘?#20445;?#19968;位曾经的银行核心系统维护负责人如是说而且这方面也确实出现过一些?#23548;?#38382;题所以各机构都非常希望?#19994;?#19968;种管理方式在企业中针对性的建立维护类开发任务的管理机制对维护类开发任务加强管理使各项工作能?#25381;行?#24320;展真正做到忙而不乱同时最大限度地提供灵活性项目管理者联盟

                        投产窗口是重要的基础项目管理者联盟

                        在?#23545;?#29992;投产窗口掌握需求交付脉搏一文中详细说明了投产窗口对整个研发节奏的影响每个投产窗口?#23548;?#23545;应着一个交付批次的业务需求和系统版本开发测试投产等各个阶段的工作都是围绕这个批次的业务需求和目标版本而展开的投产窗口的管理机制为维护类开发任务的项目化管理提供了重要前提项目管理者联盟

                        将每个投产窗口的目标批?#38382;?#20026;一个维护类项目blog.mypm.net

                        针对每个投产窗口所要交付的业务需求及相应的系统目标版本作为一个目标批次将每个批次的交付过程视作一个项目维护类项目无论是月度版本还是季度版本抑或每周的版本确定这个批次将包含的需求范围和所涉及的系统范围作为这个维护类项目的项目范围将投产窗口及其相应的测试窗口等时间要求作为这一维护类项目的里程碑时间要求然后跟踪管理这一维护类项目直至所有业务需求及相应的软件版本交付完成该维护类项目即告结束在这一机制下各维护类项目对应着各个预设的月度或季度投产窗口?#20445;?#20363;如每年有12个对应月度投产窗口的维护类项目或者是4个对应季度投产窗口的维护类项目为了提高对市场需求的响应速度也有一些是对应每周投产窗口的维护类项目项目管理者联盟

                        参考SCRUM建立维护类项目管理流程项目管理者联盟



                        项目管理者联盟

                        对于维护类开发任务的管理是比较适合引入敏捷的基于按照一定的交付周期设定的维护类项目按照优先级(不一定是需求提出的?#25215;?从大量的需求中选择出将要交付实现的需求纳入相应的维护类项目并对这一批次的需求开发过程按照项目的方式进行跟踪管理组织多需求跨系统的开发测试与投产training.mypm.net

                        ?#23548;?#20013;结合具体?#23548;ʣ?#21482;是借鉴了SCRUM的思路做了一些变通在各批次目标版本对应的维护类项目中其结束时间都是由目标版本的交付时间(投产窗口)决定的但其项目起始时间往往会根据情况有很大不同?#34892;?#32500;护类开发任务需要在未来的某个(不是下一个)目标版本中实现或者有的维护类需求所需的开发周期比较长会跨越一个批次的周期那么对应未来某个批次目标版本的维护类项目就相当于是提前启动了而不是一定要等到前一批次的维护类项目结束后才能启动此时同一软件系统的不同批次目标版本之间还是存在着并行开发需要按照并行开发的分支策略进行管理的项目管理者联盟

                        不要按照系统维度设置维护类项目项目经理圈子

                        在一些软件研发部门中为了利用项目管理的方式来管理维护类开发任务就采用按软件系统来预设维护类项目的方式在系统维度上在年初基于每个或每组系统设立一个长期的维护类项目项目周期是从年初到年底维护类项目最初没有明确的工作范围随着开发需求的陆续确定相应系统的开发任务逐渐增加维护类项目开始有了工作内容本系统或本组系统被分配的开发任务配合着需求排期维护类项目中的工作任务也就有了相应的时间要求相应的?#35797;?#20063;就可以分配到这些任务上相应的成本也就可以进行核算从项目管理角度来说这种维护类项目也是可以管理的而?#19968;?#21487;以按照项目管理的流程方便的解决各种预算审批和结算的?#20013;?font class='insert'>club.mypm.net

                        但是?#29992;?#21521;需求交付的管理角度来说这种方式是存在致命问题的软件研发是面向需求交付的在立项项目中项目的主要目标也是交付业务需求这一点在矩阵式研发管理中如何加强需求维度的管理一文中做了反复强调在这种按照系统维度设立的维护类项目中需求往往已经不再是完整的业务需求而主要是分解到该系统上的具体软件需求对于业务需求交付完整性的保证对于业务需求导致?#30446;?#31995;统的协同管理通过基于系统维度的维护类项目是难?#28304;?#21040;的项目管理者联盟

                        文章首发于乔东老师个人微信公众号IT管理工?#24120;?#19987;注于IT管理的理论与最佳?#23548;?#19981;断提升IT管理工艺?#20445;?#27426;迎关注交流PgMp.mypm.net

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