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                        圈名:廣東項目管理俱樂部
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                        廣東項目管理俱樂部

                        廣東項目管理俱樂部隸屬于美國PMP廣東考試中心,于2007年創辦。俱樂部定期每月舉辦一次免費的活動,廣大項目經理在此學習、交流經驗、交友、尋找事業的伙伴和方向、積累PDU,一年的時間就已經發展為廣東省內最大的項目管理者交流的平臺。

                        圈主:李恒    管理員pmpclub    gavinliu       
                        成員數:104
                        主題數:14
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                        標題:IT項目實施過程的成本管理分析
                        樓主

                        sweven
                        PMB:571
                        省份:廣東省
                        行業:IT軟件
                        注冊:2011-7-20
                          
                          
                        成本管理在實際實施過程中一般分三個環節,一是計劃階段,主要是為實施IT會計做準備, 制定IT會計系統及核算體系計劃,并對實施IT會計進行可行性研究。這一階段一般耗時3-6 個月,IT組織的規模越大,組織結構越復雜,基礎數據的獲得越容易,所耗時間越短。二 是IT會計系統實施階段。這一階段主要是準備數據;選擇、安裝、測試軟件;調試系統、 監測系統運行等工作。一般耗時6個月或更多時間,這主要決定于實施所需的數據及工具, 如果信息容易取得、實施工具先進、適當,則需要時間就會短。三是IT會計系統的實際運 行使用階段。這一階段主要是核算提供IT服務的成本及相應的收費,檢查這些數據的正確 性,并在此基礎上進行差異分析,修正IT會計系統。項目經理博客

                          計劃階段

                          團隊組建及組織關系在計劃階段要首先組建好IT會計系統團隊。整個團隊應該由以下人員組成:項目經理圈子

                          組織的信息系統總經理

                          財務部門高級經理

                          IT服務的收費客戶項目經理博客

                          IT服務管理人員轉自項目管理者聯盟

                          IT財務管理部門,是IT服務管理層不可缺少的組成部分,是一個常設部門,負責建設、 運行及維護IT會計系統(包括預算、會計核算、收費),與IT服務的其他流程的管理層有 同等的地位。IT財務經理直接向IT服務管理層匯報。如果組織規模較小時,不單設IT財 務部門,IT成本管理工作一般由組織的財務部門與IT服務部門共同負擔。無論怎樣,IT 會計核算工作由IT部門負責,因為這是保證IT部門實現組織目標的工具。

                          可行性研究

                          可行性也就是對項目的必要性、可能性和合理性。等問題進行分析論證。對IT服務實 行成本管理是否必要、有無實現的可能性,實行成本管理是否符合成本與效益原則,是計劃 階段應該回答的問題。可行性研究的主要工作包括:

                          確定實行成本管理所需的人、財、物等資源;

                          界定與組織其他部門的財務界限;

                          定量分析實行IT成本管理的成本與效益,評價其合理性;

                          提出收費政策建議方案;

                        提出初步的實施計劃,計劃應該包括:成本分析、IT會計核算收費系統設計、實施與 實施后評價;

                          評價實行IT會計的工具(包括各種賬冊、計算、存儲設備);

                          風險分析,對可能影響成功實行IT會計的因素進行分析,找出敏感因素,加以控制防 范。

                          實施項目管理者聯盟

                          成本管理的實施可以在一個會計年度的任意時間進行。但是這不意味著建立IT會計系 統使用的成本數據也可以是任意時段的,一般均要求用一年的成本數據來估算每個成本單位 的成本價值。當無法得到一年的數據時,一般我們要通過預測補全數據,但要注意對預測數 據進行檢驗,通過檢驗的數據才可以利用,否則風險會比較大。這一階段的主要工作有:

                        系統實施準備工作:這些工作主要包括:

                          文件準備工作,主要有IT會計制度文件準備、編制用戶手冊、工作記錄手冊及IT財務 管理人員工作指南等。

                          員工培訓工作:對IT會計系統的每位員工都要進行適當的培訓。對原IT人員要加強會計知識技能的培訓,理解會計原理及本質;對于原財務人員則要加強IT知識技能的培訓。 通過培訓使所有IT財務管理人員都能理解會計原理以及IT服務管理各流程的基本原則。

                          建立成本中心或利潤中心:根據設立責任中心的政策需要,設立相應的責任中心形式。 如果著重考核IT服務部門的成本和費用支出,IT服務部門不形成收入或者不考核其收入的情況下,可以設立成本中心。如果IT服務部門被看作一個單獨的組織單位來衡量其一定期的經營業績-利潤,則可以將IT服務部門設立為利潤中心。

                          建立數據搜集機制:實施階段需要的信息包括:工作量、服務種類、客戶、成本、資源存量等,要建立起這些數據的采集點。工作量及服務種類數據可以從容量管理數據庫取得,成本、資源存量數據可以從會計及配置管理部門獲得。

                          選擇、安裝、調試軟件:選擇經過可行性研究證明是可行的軟件,購買安裝,以各種可能的數據和操作條件對程序進行試驗,找出問題加以修改,使之完全符合設計要求。

                          試運行:在正式運營前要先試運行IT會計系統,這樣,一方面可以在服務收費之前提醒IT資源使用大戶,調整其IT資源用量及態度;另一方面成本核算及收費系統設計可能存項目管理者聯盟文章

                          在一些缺陷,通過試運行發現以后,進行糾正,保證IT科技核算及收費系統公平、可信。同時可以積累一定的經驗。

                          正式運營

                          正式運營階段的工作主要是搜集系統每天產生的成本及收費數據,發現差異,分析調查差異,處理差異。

                        發現差異

                          IT會計人員將每月、每年的實際數據與相應的預算、計劃數據相比較,確定其差額,發現例外情況。這些比較數據包括成本、收益、工作量、服務水平等。

                          分析調查差異項目管理者聯盟

                          差異分析是指確定差異的數額,將其分解為不同的差異項目,并在此基礎上調查發生差異的具體原因并提出分析報告。只有通過調查研究,找到原因,分清責任,才能采取糾正行動,收到降低成本的實效。

                          發生差異的原因很多,可以分為三類:

                          執行人的原因,包括過錯、沒經驗、技術水平低、責任心差、不協作等;

                        目標不合理,包括原來制定的目標過高或過低,或情況變化使目標不再適用等;

                          實際成本核算有問題,包括數據記錄、加工和匯總有錯誤,故意的造假等。只有通過調查研究,才能找到具體原因,并針對原因采取糾正行動。

                          處理差異項目經理圈子

                          針對不同的差異處理方法不同。項目經理圈子

                          成本差異處理:當實際成本高于預算成本時,一般情況下,IT部門會將高出的成本轉移到客戶身上,特別是成本的差異是由于向客戶提供的專項服務造成的。但這種差異是IT會計人員的管理重點,不能因此而無限制地提高成本轉移到客戶身上,因為客戶有可能因此選擇其他供應商。

                          收益差異處理:收益下降是不利差異,IT會計人員分析其原因,如果是工作量預算太高造成的可適當調整工作量,如果是由于服務成本過高造成的收益降低,IT會計人員要努力尋求降低成本,提高效益的途徑。如果是服務定價太低,則可以調整定價。

                          服務水平差異處理:一般由服務水平管理部門處理差異問題。項目管理培訓

                          工作量差異處理:工作量的變化會帶來兩個問題:一是誰為增加的工作量付費?二是如何付費?如果由于偶然原因,客戶的服務工作量增加了,IT會計人員要考慮IT部門的工作能力是否可以滿足,如果可以,與客戶商談收費,但也要考慮到其他客戶是否同意,因為某一客戶的服務工作量的增加可能傷害到其他客戶的服務。因此一般也由服務水平管理部門介入。

                          控制和報告

                        為保證IT服務會計核算的有效性,財務管理人員要監測、控制IT會計系統的運行,對每天的會計核算、收費情況進行監測管理,并向IT服務管理部門提交管理報告。

                          管理報告

                          管理報告一般每月或每季向IT服務管理部門或高級IT管理委員會提交,內容主要包括IT服務成本與收入總結以及資產負債表等。

                          管理報告的格式

                          管理報告沒有統一的標準格式,但一般都以下兩類:

                          1.向客戶提供的IT服務管理報告。這類報告一般內容相對簡單,主要包括:

                        在會計年度內客戶發生在IT方面的費用;

                          成本支付與預期估計是否相符?

                          目前的收費政策及IT會計核算方法;

                          IT部門如何服務增加投資;

                          實際與預算之間的任何差異,引起這些差異的原因以及IT部門采取的相應措施。

                          2.向IT服務管理層提交的報告包括:項目管理論壇

                          IT服務的總成本與收益;

                          對每一IT單位進行的成本分析(按IT部門、平臺、或其他相關單位);

                          成本管理制度本身的成本及存在的問題

                        未來投資計劃;

                          降低成本的渠道分析。

                          良好的管理報告應滿足的要求

                          報告內容應與其責任范圍一致;

                          報告的信息要適合使用人的需要;

                          報告的時間要符合控制的要求;

                          報告的列示要簡明、清晰、實用。

                        回復 | 引用 發表時間:2012-10-14 11:08:44

                        286294439
                        PMB:24
                        省份:北京市
                        行業:IT軟件
                        注冊:2012-10-14
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        1 樓
                        好樣的哥們
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-14 16:20:20

                        huangchudi
                        PMB:24
                        省份:廣東省
                        行業:通信與網絡
                        注冊:2012-10-14
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        2 樓
                        初步學習
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-14 23:19:40

                        justep
                        PMB:39
                        省份:北京市
                        行業:IT軟件
                        注冊:2012-10-16
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        3 樓
                        拜讀~
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-16 9:56:45

                        bblueye
                        PMB:13
                        省份:上海市
                        行業:綜合應用
                        注冊:2012-10-16
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        4 樓
                        好文章,謝謝,樓主分享。
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-16 13:32:05

                        hbdenghui
                        PMB:27
                        省份:湖北省
                        行業:IT軟件
                        注冊:2012-10-16
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        5 樓
                        學習
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-16 23:56:35

                        pmpsjtu
                        PMB:33
                        省份:上海市
                        行業:IT軟件
                        注冊:2012-10-25
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        6 樓
                        初步了解,學習了一下!
                        回復 | 引用    回復時間:2012-10-25 15:47:29

                        pmd
                        PMB:24
                        省份:北京市
                        行業:綜合應用
                        注冊:2012-11-1
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        7 樓
                        學習了
                        回復 | 引用    回復時間:2012-11-1 16:50:30

                        liangpei2008
                        PMB:24
                        省份:北京市
                        行業:IT軟件
                        注冊:2014-4-1
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        8 樓
                        初步了解,學習了一下!
                        回復 | 引用    回復時間:2014-4-1 14:45:50

                        236196711
                        PMB:7
                        省份:北京市
                        行業:綜合應用
                        注冊:2014-4-3
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        9 樓
                        初步了解,學習了一下!
                        回復 | 引用    回復時間:2014-4-3 14:49:39

                        初一
                        PMB:30
                        省份:北京市
                        行業:綜合應用
                        注冊:2014-3-27
                          
                          
                        標題:Re:IT項目實施過程的成本管理分析
                        10 樓
                        謝謝分享,不錯~
                        回復 | 引用    回復時間:2014-4-26 12:20:59
                        分頁:1/4 共33條 首頁 上一頁 下一頁 尾頁 查看頁 
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