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                        广东项目管理俱乐部

                        广东项目管理俱乐部隶属于美国PMP广东考试中心于2007年创办俱乐部定期每月举办一次免费的活动广大项目经理在此学习交流经验交?#36873;?#23547;找事业的伙伴?#22836;?#21521;积累PDU一年的时间就已经发展为广东省内最大的项目管理者交流的平台

                        圈主李恒    管理员pmpclub    gavinliu       
                        成员数104
                        主题数14
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                        标题IT项目实施过程的成本管理分析
                        楼主

                        sweven
                        PMB571
                        省份广东省
                        行业IT软件
                        注册2011-7-20
                          
                          
                        成本管理在实际实施过程中?#35805;?#20998;三个?#26041;ڣ?#19968;是计划阶段主要是为实施IT会计做准备 制定IT会计系统及核算体系计划并对实施IT会计进行可行性研究这一阶段?#35805;?#32791;时3-6 个月IT组织的规模越大组织结构越复杂基础数据的获得越容易所耗时间越短二 是IT会计系统实施阶段这一阶段主要是准备数据;选择安装测试软件;调试系统 监测系统运行等工作?#35805;?#32791;时6个月或更多时间这主要决定于实施所需的数据及工具 如果信息容易取得实施工具先进?#23454;保?#21017;需要时间就会短三是IT会计系统的实?#35797;?行使用阶段这一阶段主要是核算提供IT服务的成本及相应的收费检查这些数据的正确 性并在此基础上进行差异分析修正IT会计系统项目经理博客

                        计划阶段

                        团队组建及组织关系在计划阶段要首先组建好IT会计系统团队整个团队应该由以下人员组成项目经理圈子

                        组织的信息系统总经理

                        财务部门高级经理

                        IT服务的收费客户项目经理博客

                        IT服务管理人员转自项目管理者联盟

                        IT财务管理部门是IT服务管理层不可缺少的组成部分是一个常设部门负责建设 运行及维护IT会计系统(包括预算会计核算收费)与IT服务的其他流程的管理层有 同等的地位IT财务经理直接向IT服务管理层汇报如果组织规模较小时不单设IT财 务部门IT成本管理工作?#35805;?#30001;组织的财务部门与IT服务部门共同负担无论怎样IT 会计核算工作由IT部门负责因为这是保证IT部门实现组织目标的工具

                        可行性研究

                        可行性也就是对项目的必要性可能性和合理性等问题进行分析论证对IT服务实 行成本管理是否必要有无实现的可能性实行成本管理是否符合成本与效益原则是计划 阶段应该回答的问题可行性研究的主要工作包括

                        确定实行成本管理所需的人财物等资源;

                        界定与组织其他部门的财务界限;

                        定量分析实行IT成本管理的成本与效益评价其合理性;

                        提出收费政策建议方案;

                        提出初步的实施计划计划应该包括成本分析IT会计核算收费系?#25104;?#35745;实施与 实施后评价;

                        评价实行IT会计的工具(包括各种账册计算存储设备);

                        风险分析对可能影响成功实行IT会计的因素进行分析找出敏感因素加以控?#21697;?范

                        实施项目管理者联盟

                        成本管理的实施可以在一个会计年度的任意时间进行但是这不意味着建立IT会计系 统使用的成本数据?#37096;?#20197;是任意时段的?#35805;?#22343;要求用一年的成本数据来估算每个成本单位 的成本价值当无法得到一年的数据时?#35805;?#25105;们要通过预测补全数据但要注意对预测数 据进行检验通过检验的数据才可以利用否则风险会比较大这一阶段的主要工作有

                        系统实施准备工作这些工作主要包括

                        文件准备工作主要有IT会计制度文件准备编制用户手册工作记录手册及IT财务 管理人员工作指?#31995;取?/P>

                        员工培训工作对IT会计系统的?#35838;?#21592;工都要进行?#23454;?#30340;培训对原IT人员要加强会计知?#37117;?#33021;的培训理解会计原理及本质;对于原财务人员则要加强IT知?#37117;?#33021;的培训 通过培训使所有IT财务管理人员都能理解会计原理以及IT服务管理各流程的基本原则

                        建立成本中心或利润中心根据设立责任中心的政策需要设立相应的责任中心形式 如果着重考核IT服务部门的成本?#22836;?#29992;支出IT服务部门不形成收入或者不考核其收入的情况下可以设立成本中心如果IT服务部门被看作一个单独的组织单位来衡量其一定期的经营业绩-利润则可?#36234;IT服务部门设立为利润中心

                        建立数据搜集机制实施阶段需要的信息包括工作量服务种类客户成本资源存量等要建立起这些数据的采集点工作量及服务种类数据可?#28304;?#23481;量管理数据库取得成本资源存量数据可?#28304;?#20250;计及配置管理部门获得

                        选择安装调试软件选择经过可行性研究证明是可行的软件购买安装以各种可能的数据和操作条件对程序进行试验找出问题加以修?#27169;?#20351;之完全符合设计要求

                        试运行在正式运营前要先试运行IT会计系统这样一方面可以在服务收费之前提醒IT资源使用大户调整其IT资源用量及态度;另一方面成本核算及收费系?#25104;?#35745;可能存项目管理者联盟文章

                        在一些缺陷通过试运行发现以后进行纠正保证IT科技核算及收费系统公平可信同时可以积累一定的经验

                        正式运营

                        正式运营阶段的工作主要是搜集系统每天产生的成本及收费数据发现差异分析调查差异处理差异

                        发现差异

                        IT会计人员将每月每年的实际数据与相应的预算计划数据相比较确定其差额发现例外情况这些比较数据包括成本?#25214;?#24037;作量服务水平等

                        分析调查差异项目管理者联盟

                        差异分析是指确定差异的数额将其分解为不同的差异项目并在此基础上调查发生差异的具体原因并提出分析报告只有通过调查研究?#19994;?#21407;因分清责任才能采取纠正行动收到降低成本的实效

                        发生差异的原因很多可以分为三类

                        执行人的原因包括过错没经验?#38469;?#27700;平低责任心差不协作等;

                        目标不合理包括原来制定的目标过高或过低或情况变化使目标不再适用等;

                        实际成本核算有问题包括数据记录加工和汇总有错误故意的造假等只有通过调查研究才能?#19994;?#20855;体原因并针对原因采取纠正行动

                        处理差异项目经理圈子

                        针对不同的差异处理方法不同项目经理圈子

                        成本差异处理当实际成本高于预算成本时?#35805;?#24773;况下IT部门会将高出的成本转移到客户身上特别是成本的差异是由于向客户提供的专项服务造成的但这种差异是IT会计人员的管理重点不能因此而无限制地提高成本转移到客户身上因为客户有可能因此选择其他供应商

                        ?#25214;?#24046;异处理?#25214;?#19979;降是不利差异IT会计人员分析其原因如果是工作量预算太高造成的可?#23454;?#35843;整工作量如果是由于服务成本过高造成的?#25214;?#38477;低IT会计人员要努力寻求降低成本提高效益的途径如果是服务定价太低则可以调整定价

                        服务水平差异处理?#35805;?#30001;服务水平管理部门处理差异问题项目管理培训

                        工作量差异处理工作量的变化会带来两个问题一是谁为增加的工作量付费?二是如何付费?如果由于偶然原因客户的服务工作量增加了IT会计人员要考虑IT部门的工作能力是否可?#26376;?#36275;如果可以与客户商谈收费但也要考虑到其他客户是否同意因为某一客户的服务工作量的增加可能伤害到其他客户的服务因此?#35805;?#20063;由服务水平管理部门介入

                        控制和报告

                        为保证IT服务会计核算的有效性财务管理人员要监测控制IT会计系统的运行对每天的会计核算收费情况进行监测管理并向IT服务管理部门提交管理报告

                        管理报告

                        管理报告?#35805;?#27599;月或?#32771;?#21521;IT服务管理部门或高级IT管理委员会提交内容主要包括IT服务成本与收入总结以及资产负债表等

                        管理报告的格式

                        管理报告没有统一的标准格式但?#35805;?#37117;以下两类

                        1.向客户提供的IT服务管理报告这类报告?#35805;?#20869;容相对简单主要包括

                        在会计年度内客户发生在IT方面的费用;

                        成本支付与预期估计是否相符?

                        目前的收费政策及IT会计核算方法;

                        IT部门如何服务增加投资;

                        实际与预算之间的任何差异引起这些差异的原因以及IT部门采取的相应措施

                        2.向IT服务管理层提交的报告包括项目管理论坛

                        IT服务的总成本与?#25214;?

                        对每一IT单位进行的成本分析(按IT部门平台或其他相关单位);

                        成本管理制度本身的成本及存在的问题

                        未来投资计划;

                        降低成本的渠道分析

                        良好的管理报告应满足的要求

                        报告内容应与其责任?#27573;?#19968;致;

                        报告的信息要适合使用人的需要;

                        报告的时间要符合控制的要求;

                        报告的列示要简明清晰实用

                        回复 | 引用 发表时间2012-10-14 11:08:44

                        286294439
                        PMB24
                        省份?#26412;?#24066;
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                        1 楼
                        好样的哥们
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-14 16:20:20

                        huangchudi
                        PMB24
                        省份广东省
                        行业?#21644;?#20449;与网络
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                        2 楼
                        初步学习
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-14 23:19:40

                        justep
                        PMB39
                        省份?#26412;?#24066;
                        行业IT软件
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                        3 楼
                        拜读~
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-16 9:56:45

                        bblueye
                        PMB13
                        省份上海市
                        行业综合应用
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        4 楼
                        好文章谢谢楼主分享
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-16 13:32:05

                        hbdenghui
                        PMB27
                        省份湖北省
                        行业IT软件
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        5 楼
                        学习
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-16 23:56:35

                        pmpsjtu
                        PMB33
                        省份上海市
                        行业IT软件
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                        6 楼
                        初步了解学习了一下
                        回复 | 引用    回复时间2012-10-25 15:47:29

                        pmd
                        PMB24
                        省份?#26412;?#24066;
                        行业综合应用
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        7 楼
                        学习了
                        回复 | 引用    回复时间2012-11-1 16:50:30

                        liangpei2008
                        PMB24
                        省份?#26412;?#24066;
                        行业IT软件
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        8 楼
                        初步了解学习了一下
                        回复 | 引用    回复时间2014-4-1 14:45:50

                        236196711
                        PMB7
                        省份?#26412;?#24066;
                        行业综合应用
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        9 楼
                        初步了解学习了一下
                        回复 | 引用    回复时间2014-4-3 14:49:39

                        初一
                        PMB30
                        省份?#26412;?#24066;
                        行业综合应用
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                        标题ReIT项目实施过程的成本管理分析
                        10 楼
                        谢谢分享不错~
                        回复 | 引用    回复时间2014-4-26 12:20:59
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