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                        适合敏捷开发项目
                        敏捷项目管理最佳?#23548;?/p>

                        3月开课 | 实战课

                        PMI-PBA®认证

                        重视项目商业分析
                        商业价值与需求分析能力

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                        全球产品管理最佳?#23548;?/p>

                        ?#26412;?/a> | 上海 | 感受

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                        单项目管理经典指南
                        年轻项目经理首选

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                        大型复杂项目全球标准
                        定位高级项目管理层

                        19年计划 | ?#26412;?/a> | 上海

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                        实现组织?#35797;?#25237;资回报

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                        软考项目管理

                        信息系统项目管理师
                        系统集成项目管理工程师

                        计划 | 报名 | 经验

                         培训概要
                        信息类别培训-公开课
                        培训时间 2019-04-24
                        培训地点?#26412;?上海 深圳
                        讲师姓名
                         培训机构

                        共创国际项目管理顾问是国内专业的项目管理咨询研?#32771;?#22521;训公司致力于先进的项目管理知识体系和项目管理软件在中国的推广应用面向各类企事业单位?#26696;?#20154;提供专业化的项目管理咨询与培训服务

                        共创国际项目管理顾问以清华大学经管学院的强大师资为依托结合一批国内外知名企业的高级管理人员和资深项目经理组成了由国内最知名的项目管理专家构成的咨询顾问和讲师团队保证公司项目管理咨询与培训服务的专业质量

                        共创国际项目管理顾问是国内专业的项目管理咨询研?#32771;?#22521;训公司致力于先进的项目管理知识体系和项目管理软件在中国的推广应用面向各类企事业单位?#26696;?#20154;提供专业化的项目管理咨询与培训服务

                        共创国际项目管理顾问以清华大学经管学院的强大师资为依托结合一批国内外知名企业的高级管理人员和资深项目经理组成了由国内最知名的项目管理专家构成的咨询顾问和讲师团队保证公司项目管理咨询与培训服务的专业质量

                        共创国际项目管理顾问善于结合企业?#23548;ʣ?#36890;过需求调研企业内训项目管理软件应用实施专家全程咨询等方式帮助企业快速建立起适合自身的项目管理体系和流程从而有效的提高企业的项目管理水平提升企业核心竞争力
                        显示全部介绍  
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                        [9603]打造高效的研发团队-研发人.
                        [31331]工程项目管理实务
                        [12228]研发质量管理-?#26412;?#19978;海深圳
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                        项目管理培训课程介绍
                         
                        [主办单位]
                        单    位 共创国际项目管理顾问 共创国际项目管理顾问
                        电    话 010-82273475,13718859605
                        传    真 010-82273761
                        邮    件 [email protected]
                        地    址 ?#26412;?#35199;城区新风街2号天成科技大厦A座7层
                        [课程介绍]
                        产品需求分析与需求管理
                        开课时间2019-4-24  信息类别培训-公开课  浏览量14302

                        产品需求分析与需求管理 准确把握市场需求把?#38469;?#21464;成利润

                        举办时间

                        4月27-28日?#26412;?nbsp;   4月24-25日上海         5月6-7日深圳
                        9月23-24日?#26412;?nbsp;   9月29-30日上海         9月26-27日?#26412;?/span>
                         
                        培训费用3980元/人6600元2人不再折扣含指定教材茶点证书含午餐
                                   注参加本课程可以获得美国项目管理学会认可的14PDU
                        培训方式案例分享实务分析互动讨论项目模拟培训游戏
                        咨询电话钱老师010-8227347513718859605[email protected]
                         
                         课程背景
                        通过和众多国内科技企业接触发现这些企业中普遍存在
                        1.        ?#38469;?#24456;牛但最终倒闭的公司一大推被?#38469;?#20154;员嗤之?#21592;?#30340;公司反而活的?#20849;?#38169;
                        2.        研发从早忙到晚产品开发的不少但市场成功的产品屈指可数开发的越多死得越快
                        3.        产品开发闭门造车关注?#38469;?#19981;关注客户产品开发出来才找客户找卖点
                        4.        了解市场的不懂?#38469;?#25026;?#38469;?#30340;不了解市场不知道需求应?#30431;?#36127;责
                        5.        需求准确把?#31449;?#23450;产品成败但没有人关注需求即使?#32423;?#24819;关注也不知道如何关注
                        6.        需求的表达不够结构化充斥着?#36866;?#20250;格式的需求直接影响了不同团队对需求理解的一致性
                        7.        缺少完备的需求收集汇总分析机制公司神经末梢与大脑失去联系
                        8.        不能从自身能力提升来引导客户需求反而天天在抱怨客户需求经常变动
                        9.        针对需求大家吵成一锅粥公司与客户?#24120;?#24066;场与开发?#24120;?#24320;发与测试?#24120;?/div>
                        不能满足客户需求给客户创造价值再牛的?#38469;?#20063;没有价值根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误把?#38469;?#21464;成金钱的不二选择关注锁定满足市场需求创造客户价值
                         
                        本课程重点讲解
                        1.        如何确定目标客户如何分析需求关系人
                        2.        如何从市场客户角度进行有效?#30446;?#25143;需求收集
                        3.        围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势整理产品需求
                        4.        如何对客户需求进?#22995;?#29702;和分析形成产品包需求
                        5.        如何基于产品需求与竞争友商?#21592;?#20998;析确定我们的核心诉求形成产品概念
                         
                        课程贯穿案例分享详细讲解目标客户->客户要求->客户需求->产品包需求->产品概念确定全过程详细讲解把?#38469;?#36716;变为利润的方法和工具利润区回溯分析决策模型分析KJ$APPEALSBSA概念定义7个核心秘诀破坏?#28304;?#26032;的3石蕊实验Sweet Point模型基于不同产品生命周期的12个创新思路等提升产品的竞争力确保市场成功财务成功
                         
                         参加对象
                        企业CEO/总经理研发总监研发经理/项目经理/?#38469;?#32463;理/产品经理产品规划专?#19994;?/div>
                         
                         培训收益
                        1.        掌握从市场角度进行有效?#30446;?#25143;需求收集的机制和方法筛选高质量?#30446;?#25143;需求
                        2.        掌握对客户需求进?#22995;?#29702;分类分析的方法提高各个角色对需求理解的一致性最终形成产品包需求明确产品的竞争优势与卖点
                        3.        掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制从而降低产品的端到端生命周期成本
                        4.        掌握产品核心诉求的提炼方法确定有吸引力的产品概念
                        5.        掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法
                         
                           讲师资质
                        董老师研发管理咨询资深顾问INCOSE国际系统工程师联合会www.incose.org会员
                        n         专业背景
                        十多年高科技企业的研发与管理?#23548;?#32463;验在某著名高科技企业工作期间?#32676;?#25285;当项目经理系统工程师产品经理软件部经理?#32676;?#20316;为三个产品的主任系统工程师带领系统分析团队开展客户需求调研产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作奠定了产品市场的成功长期与国际顶尖咨询顾问一起工作全程参与该公司研发管理变革项目曾驻印度工作一年半?#32676;?#36127;责四个合作项目合作方分别为BFLInfosys的实施全程参与印度研究所CMM四级认证过程对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究
                         
                        n         研发管理咨询经验
                        曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目帮助这些企业全面建立研发管理体系流程组织绩效有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力
                        1)        华大电子
                        2)        超图软件
                        3)        上海格尔
                        4)        网易
                        5)        重庆奥普泰
                        6)        佳讯飞鸿
                        7)        广联达软件
                        8)        京信通信
                        9)        华胜天成
                        10)    信利半导体
                         
                        n         研发管理培训经验
                        曾为海尔研祥科技宇通重工?#23548;?#38598;团夏新电子?#26412;?#31227;动北大方正阿里巴巴华胜天成南太电子网易富港电子用友软件星网锐捷东软股份格林威尔金蝶软件天马微电子超图地理华动?#21830;?#26032;奥特信利半导体郎坤软件深圳桑菲久其软件德信无线新意科技沈阳移动光桥科技斯特奇合力金桥蓝托扑绿盟科技建行总行开发中心成都迈普上海电信佳讯飞鸿德信无线创维集团威创日新TCL日电电子展讯通信易思科技盛大网络威科姆科技协同集团成都索?#30784;?#37325;庆奥普泰京信通信汇川?#38469;?#20159;力吉奥迈瑞医疗同方威视大唐移动中软国际北大方正思源电气南京华瑞杰联想网域天津通广兴唐通信寿力亚洲浪潮计算机上海华虹浦发银行恒宝股份武大吉奥广东电信研究院华宁电子三安光电广西博联东方通信?#26412;?#25299;明等100多家企业提供了专业的研发管理培训涉及的行业包括通信软件互联网?#19994;?#36816;营商芯片等
                         
                         课程内容
                        一    案例分享
                        二    六个基本概念
                        1.        什么是客户
                        1)        客户用户目标客户潜在客户可以送给竞争友商的毒药客户
                        2.        什么是需求
                        1)        WANTS/NEEDS/DEMANDS真假需求客户需求用户需求产品需求设计需求需求规格?#38469;?#38656;求非?#38469;?#38656;求
                        2)        案例某运营上广告折射对需求五层次的理解
                        3.        需求工作的2个基本点
                        1)        差异化
                        2)        成本优势
                        4.        需求工程全过程
                        1)        需求收集需求整理需求分析概念确定需求分解需求实现与验证
                        5.        官?#25945;?#31995;对需求的定义
                        1)        RM目的关键?#23548;?#20856;型输出
                        2)        RD目的关键?#23548;?#20856;型输出
                        6.        产品经理3个核心素质特征
                        1)        敏锐的市场嗅觉
                        2)        不屈不挠的战斗精神
                        3)        团?#26377;?#20316;和领导能力
                        7.        演练与问题讨论
                         
                        三    市场需求分析
                        1.        产品不同阶段的创新思路不同
                        1)        产品创新阶段颠覆?#28304;?#26032;应用?#28304;?#26032;产品创新平台创新
                                 案例视频鼠标的产生
                                 案例讲解Iphone的Siri
                        2)        产品成熟阶段营销创新体验式创新价值工程创新集成创新价值转移创新
                                 支撑案例讲解Nike专卖店游戏卖装备汽车5S店星巴克咖啡
                        2.        产品扩展方法论
                        1)        市场的新颖程度分析
                        2)        公司的新颖程度分析
                        3.        识别客户
                        1)        跨越鸿?#25285;?类客户
                                 创新者特征关注点价值
                                 早期接收者特征关注点价值
                                 前期主流客户特征关注点价值
                                 后期主流顾客特征关注点价值
                                 落伍者特征关注点价值
                        2)        早期客户策略保龄球法则
                                 保龄球道
                                 找准一号瓶
                                 龙卷风引爆流行
                        3)        客户购买过程回溯分析
                                 最终用户销售支持集成分销增值代理
                        4.        客户分析
                        1)        决策影响模型分析
                        2)        核心关注点分析
                        3)        实战演练与问题讨论
                        5.        需求收集需要注意的问题
                        1)        一对一访谈的技巧
                        2)        探究原因而非简单问题
                        3)        聚焦期望
                        4)        询问而非推销
                        6.        需求收集基本技能
                        1)        需求收集调查问卷设计
                        2)        需求访谈问题梳理
                        3)        需求问题访谈7步法
                        4)        需求访谈信息记录的方法
                        5)        实战演练与问题讨论
                        7.        需求收集的输出客户需求收集模板单项需求收集模板
                        1)        真正理解客户的意图
                                 抽象之梯法深入探索了解洞察客户需求
                                 客户的一天?#20445;?#23637;现客户特征困惑渴望
                                 案例分享听筒10米长的电话机
                        2)        客户描述和需求?#29575;?/div>
                        3)        客户描述 需求?#29575;?#20116;原则
                                 案例分享具体产品客户描述到需求?#29575;?#26696;例分享对应需求工程的用户需求+业务需求
                                 案例分享某业务软件情节串联板需求收集和确认案例分享对应需求工程的需求收集实现诱导用户需求
                        4)        收集人信息客户信息需求信息优先级关联需求
                        5)        需求收集和分拣流程介绍
                        6)        案例分享某公司单项需求描述要素讲解客户需要翻译
                        7)        实战演练与问题讨论
                        8.        如何构造例行化的需求收集机制
                        1)        需求收集的IT支持
                        2)        业务流程改进出差流程等
                        3)        员工任职资格牵引
                        4)        员工具体绩效?#20449;德?#23454;
                        5)        案例分享某公司市场需求管理制度讲解
                         
                        四    产品需求分析
                        1.        需求群的划分
                        1)        需求群划分的基本原则
                        2)        需求分类方法KJ亲和图法
                                 基本类型分类法生命周期阶段分类法
                                 优先级分类法来源分类法
                                 稳定性分类法风险级别分类法
                                 案例分享某软件产品千条单项需求到产品特性转换的案例分享实现需求工程的产品特性和业务需求
                        3)        如何保证需求的一致性
                                 需求冲突矩阵分析法
                                 案例分享具体网络产品需求冲突矩阵分析讲解实现CMMI所要求的需求一致性
                                 实战演练与问题讨论
                        2.        如何区分需求优先等级权重确定
                        1)        KANO需求类型
                                 最好满足的需求强制性需求兴奋需求
                                 如何通过二维矩阵正确区分以上3类需求正反求证法
                        2)        业界最佳产品需求等级划分法BSA法
                        3)        需求群权重设置方法AHP
                                 权重确定4步法
                                 案例分享具体需求权重设置样例介绍
                        3.        实现成本优势关注内部需求
                        1)        DFXDFTDFMDFA等
                        2)        RAS可靠性可用性可维护性
                        4.        案例分享具体系统产品需求包特性需求清单案例分享完成需求工程要求的特性需求业务需求的分析
                        5.        产品包需求输出产品包需求模板关键要素介绍
                        1)        优秀产品包需求的标准
                         
                        五    产品概念确定
                        1.        业界最佳客户需求的八个要素介绍$APPEALS
                        1)        每个要素详细定义
                        2)        每个要素的子要素分解
                        3)        案例分享某应用软件产品客户需求8要素子要素展开讲解实现NPD要求的基于竞争分析确定不同特性的优先等级
                        2.        差异化创新不走寻常路
                        1)        分析客户关心什么
                        2)        分析竞争友商满足程度
                        3)        分析潜在机会
                        4)        确定自己的价值缺陷
                        5)        案例分享某高端服务器厂商的创新之路
                        3.        创新4象限法
                        1)        减少案例分析
                        2)        剔除案例分析
                        3)        增加案例分析
                        4)        创造案例分析
                        4.        产品概念确定
                        1)        产品概念的定义
                        2)        产品概念的测试电梯测试法
                        3)        针对危害产品概念?#30446;?#25143;需求3原则
                                 倾听
                                 赞美
                                 全忘记
                        4)        产品概念确定的7个核心法则
                                 不走寻常路才会有出路案例讲解
                                 我是第一我怕谁案例讲解
                                 要么最老要么最新案例讲解
                                 让客户觉得你有秘方案例讲解
                                 跟老大对着干案例讲解
                                 客户总是随波逐流案例讲解
                                 成为专家案例讲解
                        5)        案例分享两个命运迥异的互联网软件的概念分析
                        6)        实战演练与问题讨论
                         
                        六    设计需求分析
                        1.        需求分解与分配的基本理念
                        1)        物理分解与功能分解
                        2)        哲理案例从人类飞行的梦想思考需求分解与分配
                        2.        特性需求到设计需求的转化工具FBSPBS
                        1)        工具原理介绍
                        2)        案例分享具体某业务应用软件?#31243;?#24615;的FBS样例实现特性需求和设计需求的衔接
                        3.        设计需求功能需求定义的工具UseCase情节串联板
                        1)        Usecase的基本要素?#33322;?#33394;用例用例名系统边界
                        2)        有效识别角色的方法介绍
                        3)        用例识别方法介绍
                        4)        用例的命名原则
                        5)        6种常见的用例描述错误分析
                        6)        实战演练与问题讨论
                        4.        需求分解与分配操作
                        1)        需求分配
                                 需求分配表RAS介绍
                                 什么是需求因子
                                 形成设计需求产品规格定义
                                 实战演练与问题讨论
                        2)        案例分享具体系统产品客户需求->产品包需求->设计需求->需求分解的全称需求案例分享
                        5.        需求双向跟踪机制RTM
                        1)        需求编号规范介绍
                        2)        需求跟踪的必要性
                        3)        前向跟踪
                        4)        后向跟踪
                        七    总结

                        报名咨询
                        课程收费3980元/人6600元2人不再折扣含指定教材茶点证书含午餐
                        咨询电话钱老师010-8227347513718859605[email protected]

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